Como Montar um E-commerce? Veja as Principais Dicas!
Quer abrir um e-commerce? Confira por onde começar!
O e-commerce é um dos segmentos que mais cresce e se desenvolve em todo o mundo. Diversos tipos de produtos são comercializados através de plataformas e sites, permitindo que lojas virtuais se espalhem pela web com muita força.
Existem várias razões para criar um e-commerce ou levar uma loja física para o mundo virtual. Esse é o sonho de muitos empreendedores que desejam fazer parte de um mercado em expansão e que fatura bilhões todos os anos. No entanto, montar um e-commerce pode parecer uma tarefa desafiadora, e muitos desistem antes mesmo de iniciar qualquer planejamento.
Para ajudar você a tirar sua ideia do papel, reunimos as melhores dicas para estruturar seu e-commerce desde o início e se destacar nesse mercado. Vamos lá!
Faça um Bom Planejamento do Seu Futuro Negócio
Estruture seu plano de negócios descrevendo todos os seus objetivos e os da empresa. Defina todas as ações necessárias para o desenvolvimento, planejando tudo com seriedade e realismo. Alguns pontos importantes incluem:
- Lista desejável de fornecedores.
- Margem de lucro almejada.
- Pontos fortes e fracos do negócio.
- Produtos a serem vendidos.
- Principais concorrentes.
- Perfil completo do público-alvo.
- Orçamento inicial realista.
- Simulação de mercado com possíveis cenários (otimistas, pessimistas e realistas).
Defina o Domínio e a Melhor Plataforma para Seu E-commerce
Escolha um domínio (endereço virtual) que será usado para acessar seus produtos. Se for criar uma loja do zero, crie um nome interessante e impactante. Se for migrar uma loja física para o digital, use um nome igual ou similar ao da loja física.
Quanto à plataforma, escolha uma que ofereça suporte constante para manter sua loja no ar. Existem tanto plataformas pagas com planos anuais e mensais quanto opções gratuitas. Escolha a plataforma que melhor se adequa aos seus planos de vendas e suporte necessário.
Escolha a Opção de Pagamento a Ser Integrada ao Site
Defina cuidadosamente as formas de pagamento permitidas em sua loja virtual para garantir confiança ao cliente. Algumas opções incluem:
- Pagamentos diretos: Transferência, depósito em conta e PIX. Ideal para comércios menores.
- Sistemas intermediadores de pagamento: PayPal, PagSeguro, etc. Cobram uma taxa fixa por transação.
- Contratos diretos com bancos: Para comércios maiores que lidam com grandes movimentações.
Organize Seu Site e Mantenha Tudo em Ordem
Mantenha seu site bem organizado para agradar os clientes e aumentar as vendas. Algumas dicas:
- Defina um tema interessante que combine com os produtos.
- Destaque a logo sem interferir na navegação.
- Crie páginas de categoria bem estruturadas.
- Mantenha uma página sobre a loja e sua história.
- Disponibilize facilmente os contatos e formas de pagamento.
- Deixe a área de promoções e descontos visível.
Divulgue Bastante Seu E-commerce
Divulgue seu site para que os clientes saibam da sua existência e dos seus produtos. Utilize:
- Redes sociais para divulgação.
- SEO (Otimização para Motores de Busca).
- Anúncios pagos.
- Marketing de conteúdo.
Pense na Logística de Seu Negócio
Uma boa logística é essencial para o sucesso do seu e-commerce. Planeje:
- Controle de estoque.
- Cálculo de valores de frete para diferentes regiões.
- Uso de embalagens de segurança.
- Seleção de uma boa transportadora.
- Previsibilidade no prazo de entrega.
- Atendimento ao cliente.
Estude todos esses pontos antes de colocar seu e-commerce em prática e, depois, aprofunde-se nos detalhes. Dedique-se e compreenda esse novo mundo digital, e você estará preparado para vender e se tornar grande.
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